Управленческий консалтинг

Устные консультации в режиме "вопрос-ответ" характерны:

Выберите один ответ:

Для консультирования по процессу.

Для нормативного консультирования

Для экспертного консультирования.

Для обучающего консультирования

Перейти =>  

М. Кубра, Р. Кочунас и др. в своих работах выделяют два основных вида деятельности управленческого консультанта:

Выберите один или несколько ответов:

внешний консалтинг

нормативный консалтинг

внутренний консалтинг

экспертный консалтинг

Перейти =>  

Основные признаки независимости консультанта:

Выберите один или несколько ответов:

культурная независимость

политическая независимость

социальная независимость

финансовая независимость

административная независимость

Перейти =>  

Проектная стадия управленческого консультирования :

Выберите один ответ:

Начинается с разработки проекта изменений.

Начинается с утверждения технического задания.

Начинается с этапа собеседования

Начинается с этапа организационной диагностики;

Перейти =>  

Понятие "изменения" подразумевает:

Выберите один ответ:

Целенаправленная деятельность, организуемая специалистами для повышения эффективности организации;

Повышение эффективности деятельности организации или управления ею

Что между двумя последовательными моментами времени имеются заметные различия в ситуации, состоянии человека, рабочей группе, организации или во взаимоотношениях

Наличие динамики в изучаемых процессах

Перейти =>  

В рамках процессного подхода к консультированию активно используется командный метод работы, где под командой принято понимать:

Выберите один ответ:

Совокупность специалистов одного профиля, занятых в решении общей проблемы

Специалистов, находящихся на одном уровне в организационной иерархии;

Управленческий состав организации.

Группу равноправных специалистов (имеющих различную специализацию), сообща несущих равную ответственность за результаты своей деятельности и на паритетной основе осуществляющих разделение труда.

Перейти =>  

Потребность в процессном консультанте возникает тогда, когда:

Выберите один или несколько ответов:

возникает проблема, которую клиент не может решить сам, хочет изменений - трансформации организации - при непосредственном своем участии в их планировании и осуществлении.

. руководитель готов менять не только организацию, но и работать со своими личностными особенностями

когда руководство предполагает поручить весь процесс осуществления организационных изменений консультанту или консультационной фирме

существуют четко заданные нормативы, возможны однозначные рекомендации по их достижения, которые и должен дать консультант

Перейти =>  

Консультационная функция управленческого консультирования предполагает :

Выберите один ответ:

замер эффективности управления посредством специально разработанных индикаторов

выявление проблем в организации-заказчике, создание гипотез, разработку методик, сбор информации, анализ данных, выработку рекомендаций.

выполнение ряда профессиональных обязанностей в качестве работника аппарата управления в обследуемой организации.

оказание консультационной помощи сотрудникам и руководи

Перейти =>  

Что не входит в отчет о результатах маркетингового исследования по результатам оргдиагностики?

Выберите один ответ:

Производственные возможности.

Оценка позиций данного предприятия и его конкурентов на этих рынках.

Характеристика портфеля продуктов предприятия.

Результаты исследования внутреннего и внешнего рынков

Перейти =>  

Основная задача мотивации на труд:

Выберите один ответ:

Выявить ведущие мотивы и потребности работника, определяющие его трудовую мотивацию

Механизмы организации работы

Максимально сблизить цели фирмы и интересы работника, заинтересовать работника реализацией целей организации

Наказать или поощрить работника

Оценить эффективность труда работника

Перейти =>