Методы принятия управленческих решений

"Стоимость-эффективность"

Особенность метода заключается в возможности сложения различных видов прибыли с фиксированными валовыми коэффициентами; отношение величины обобщенной прибыли к величине затрат для каждого из альтернативных вариантов

"Затраты-прибыль"

Предполагает изучение предпочтительности тех или иных вариантов с помощью опросов, экспериментов, фокус-групп

Метод прямого эмпирического оценивания

Сущность метода заключается в сопоставлении показателей стоимости и эффективности от реализации того или иного проекта или альтернативы управленческого решения

Организационная

Оценка экономической эффективности реализованного решения

Экономическая

Регламенты, инструкции, принятые в компании

Социальная

Национальные и международные законодательные акты

Правовая

Нормы социального поведения и права человека

Контроль качества

Степень удовлетворения результатами решения непосредственно ЛПР, собственников организации и потребителей ее продукции

Качество

Степень соответствия общепринятым требованиям или стандартам.

Качество управленческой деятельности

Совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека или общества.

Качество управленческого решения

Система мероприятий, обеспечивающих экономичное производство товаров и услуг, качество которых соответствует запросам потребителей

Неопределенность

Возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех или иных явления природы или видов человеческой деятельности, связанной с наличием неопределенности затрат и результатов

Риск

Деятельность по преодолению неопределенности в условиях выбора альтернатив при условии наличия возможности количественной и качественной оценки вероятности достижения поставленной цели

Риск при разработке управленческого решения

Неполнота, недостоверность информации об условиях реализации решения, а также наличие факторов случайности или противодействия

8

Управление реализацией

6

Контроль и оценка результатов

4

Согласование решения

3

Разработка альтернатив

1

Определение критериев выбора

7

Анализ ситуации

2

Идентификация проблемы,

5

Выбор наилучшей альтернативы