Поиск:

Деловое общение

Все члены коллектива предъявляют установившиеся требования, в том числе и этические, друг к другу и к себе на этапе:

Выберите один ответ:

• высшей стадии развития коллектива

• распада коллектива

• формирования микрогрупп внутри коллектива

• начального формирования коллектива

Перейти =>  

Ведение переговоров с учетом интереса сторон и доверия, целью которых является разумный результат, достигнутый эффективно и дружелюбно, характерно для:

Выберите один ответ:

• жесткого подхода

• мягкого подхода

• индифферентного подхода

• принципиального подхода

Перейти =>  

Совещание, посвященное выяснению текущего состояния дел в организации, краткому обмену мнениями по существу вопросов, возникающих по ходу производственного процесса, называется:

Выберите один ответ:

• инструктивное

• проблемное

• оперативное

• плановое

Перейти =>  

Совещание, в процессе которого вырабатывается коллективное решение по комплексным вопросам, затрагивающим изменение функциональных задач звеньев структуры или их приспособление к новым направлениям деятельность организации, называется:

Выберите один ответ:

• проблемное

• инструктивное

• оперативное

• плановое

Перейти =>  

Следующие факторы: состав аудитории, содержание и характер материала выступления, объективная самооценка – влияют на:

Выберите один ответ:

• стиль общения

• функции общения

• принципы общения

• мотивацию общения

Перейти =>  

Следующие принципы: 1) соблюдай действующие законы и подчиняйся законной власти; 2) объединяйся с единомышленниками на основе принципов деловых отношений для законного влияния на власть; 3) твори добро для людей, а не ради корысти и тщеславия, не требуя непременного общественного признания – относятся к принципам:

Выберите один ответ:

• гражданина России

• профессионала

• личности

• гражданина Земли

Перейти =>  

Следующие принципы: 1) прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли; 2) основа отношений с участниками общего дела – уважение и самоуважение, достигающиеся выполнением принятых деловых обязательств; 3) запрет на насилие и угрозу применения насилия как способов достижения деловых целей – относятся к принципам:

Выберите один ответ:

• гражданина Земли

• личности

• гражданина России

• профессионала

Перейти =>  

Результаты конфликта при фактическом разрешении конфликта подлежат правовой оценке в следующих случаях:

Выберите один ответ:

• были нарушены религиозные или политические нормы

• пострадала какая-либо из сторон или были нарушены общественные или государственные интересы

• были прекращены партнерские отношения

• был нанесен моральный ущерб

Перейти =>  

Регуляцию неформальных отношений в коллективе осуществляет:

Выберите один ответ:

• лидер

• руководитель

• исполнитель

• рядовой сотрудник

Перейти =>  

Распространенным ошибочным стереотипом поведения при телефонном общении является:

Выберите один ответ:

• лаконичное и емкое представление

• запись информации во время разговора

• машинальное повышение собственного голоса в ответ на плохую слышимость

• нерефлексивное слушание

Перейти =>  

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14