Деловые коммуникации

Выберите верное утверждение

Выберите один ответ:

Оба верны

Верно только Б

Верно только А

А. Безразличные манипуляторы - это люди, которые боятся заслужить чье-то неодобрение, что стараются угодить всем

Б. Активные манипуляторы - это люди, которые играют в безразличие и показывающие свою индеферентность

Оба неверны

Перейти =>  

Выберите 2 функции языка

Выберите один или несколько ответов:

конструктивная

воспитательная

аккумулятивная

прагматическая

Перейти =>  

Общий принцип использования этикетных средств в любой сфере:

Выберите один ответ:

Принцип понимания

Принцип доброты

Принцип порядочности

Принцип вежливости

Перейти =>  

Фиксация договоренности является

Выберите один ответ:

Заключительным элементом подготовительной части деловой беседы

Заключительным элементом основной части деловой беседы

Элементом заключительного этапа деловой беседы

Перейти =>  

Выбрать лишний вид слушания

Выберите один ответ:

Пассивное рефлексивное слушание

Нерефлексивное слушание

Активное рефлексивное слушание

Эмпатическое слушание

Перейти =>  

___ - это сформировавшийся образ делового человека или организации, в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих.

Впишите ответ:

Перейти =>  

Единица слушания - это смысловое ___ обычно предшествующее действиям в плане обратной связи.

Впишите ответ:

Перейти =>  

___ речь - представляет собой сложную грамматическую конструкцию, опирается на логику языка.

Впишите ответ:

Перейти =>  

Какие два фактора являются определяющими при выборе формы речи?

Выберите один или несколько ответов:

уровень образованности

статус человека

обстановка

Перейти =>  

Соотнесите вид общения и критерии:

Перейти =>