Деловые коммуникации

Соотнесите понятия:

Перейти =>  

Виды вопросов

Выберите один или несколько ответов:

информационные

подтверждающие

объективные

првоокационные

безразличные

Перейти =>  

Общий принцип использования я этикетных средств в любой сфере:

Выберите один ответ:

Принцип понимания

Принцип порядочности

Принцип доброты

Принцип вежливости

Перейти =>  

По взаимному статусу участников общение бывает

Выберите один или несколько ответов:

желательное

необходимое

вербальное

соподчиненное

соотнесенное

Перейти =>  

Диалогическое общение - это равноправное субъект-субъектное взаимодействие с целью взаимного ___.

Впишите ответ:

Перейти =>  

Идентификация -

Выберите один ответ:

Позволяет гибко менять свое поведение, изменять тип подачи информации

Предполагает при передаче информации поставить себя на место собеседника, чтобы лучше понять его, учесть его интересы и цели

Позволяет передавать информацию на уровне профессиональной компетентности собеседника

Перейти =>  

Вид слушания, который предполагает минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней:

Выберите один ответ:

Эмпотическое

Направленное

Нерефлексивное

Активное

Перейти =>  

К видам манипуляторов не относится:

Выберите один ответ:

Соревнующиеся

Пассивные

Возрастные

Активные

Перейти =>  

Сторона общения, отвечающая за восприятие партнерами собственного общения и установление взаимопонимания:

Выберите один ответ:

Перцептивная

Императивная

Коммуникативная

Перейти =>  

___ - это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии, восприятия и понимания другого человека.

Впишите ответ:

Перейти =>