Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней:
Выберите один ответ:
Направленное слушание
Нерефлексивное слушание
Рефлексивное слушание
Эмпатическое слушание
Выберите один ответ:
Направленное слушание
Нерефлексивное слушание
Рефлексивное слушание
Эмпатическое слушание
Выберите один или несколько ответов:
наметить дальнейшую тактику общения с собеседником
составить план, выбор стратегии и тактики проведения деловой беседы
накопить полезный опыт на будущее
Выберите один ответ:
Заключается в использовании дружеских слов, личного обращения по имени и отчеству, который позволит установить контакт в начале разговора
Предполагает в начале встречи постановки ряда вопросов по проблемам, которые должны быть рассмотрены в беседе
Заключается в непосредственном переходе к делу сразу, без выступления
Выберите один ответ:
Позволяет передавать информацию на уровне профессиональной компетентности собеседника
Позволяет гибко менять свое поведение, изменять тип подачи информации
Позволяет подстроиться под тип речи собеседника, что увеличивает эффективность передачи информации
Выберите один или несколько ответов:
позитивная
разрушительная
объективная
отрицательная
конструктивная
Выберите один или несколько ответов:
охранная
подтверждения
анализа
прагматическая
формирующая
Выберите один ответ:
Жесты, выражающие через движение тела и мышц лица определенные эмоции
Это жесты сообщения (указатели; пиктографы; кинетографы; идеографы)
Это своеобразные заменители слов или фраз в общении
Выберите один ответ:
Аффективная речь
Внешняя речь
Устная речь
Внутренняя речь
Выберите один ответ:
Завершение противостояния между конфликтующими сторонами
Снятие или разрешение конфликта
Формирование каждой стороной стратегии участия в конфликте
Впишите ответ: