К факторам, способствующим провалу BPR-проектов является
Выберите один или несколько ответов:
Роль высшего руководства. Чтобы обеспечить успех, руководство должно верить в необходимость реинжиниринга и занимать активную позицию.
Компания не сосредотачивается на бизнес-процессах, а пытается изменить структуру подразделений, сократить сотрудников, не меняя бизнес-процессы, которые реализуют эти подразделения
Понимание со стороны сотрудников
Компания пытается улучшать существующий процесс вместо того, чтобы перепроектировать его. Для большинства компаний основной причиной неудач реинжиниринга является стремление к мелким улучшениям вместо радикальных преобразований
Перейти
=>
На какие вопросы модель бизнес-процесса должна давать ответы?
Выберите один или несколько ответов:
требований к информации, характеризующей бизнес-процессы и необходимой для анализа и принятия решений в рамках конкретного проекта
возможностей CASE-систем по описанию процессов с учетом требований
какие параметры характеризуют выполнение процедур и процесса в целом
какая документация/условия регламентирует выполнение процедуры
Перейти
=>
В нотации IDEF3 используются объекты:
Выберите один или несколько ответов:
Стрелки
Модель операции
Модуль поведения
Ссылочный объект
Перейти
=>
Логика процесса является принципом доминирования в нотациии:
Выберите один ответ:
ARIS
IDEF0
DFD
IDEF3
Перейти
=>
OUM состоит из областей:
Выберите один или несколько ответов:
Анализ
Управление
Контроль
Представление
Перейти
=>
Принцип организованности системного подхода:
Выберите один ответ:
система проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой
система рассматривается как единое целое и как совокупность частей
элементы могут быть разной направленности, но они одновременно совместимы
приведение в порядок составных частей и объединяющих их связей
Перейти
=>
В графическом языке моделирования DFD функция, это
Выберите один ответ:
Внешняя сущность
Структура для хранения информационных объектов
Работа
Объект, над которым выполняется работа
Перейти
=>
___ -процесс - последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации
Вписать ответ:
Перейти
=>
Сопоставьте:
|
если процесс описан в каком-то документе, и то, как он выполняет в действительности, соответствует тому что написано, значит процесс определен |
Эффективность |
|
достигает процесс необходимых результатов или нет |
Определенность |
|
сколько ресурсов затрачивает процесс на получение результата |
Результативность |
Перейти
=>
Процессы организации можно разделить на 2 группы:
Выберите один или несколько ответов:
Вспомогательные
Первичные
вторичные
Основные
Перейти
=>