Моделирование бизнес-процессов

К показателям удовлетворенности клиентов процесса относятся:

Выберите один или несколько ответов:

Длительность использования продукта

рост объема продаж по одному клиенту

длительность цикла обработки заявки клиента

число сотрудников; % несоответствующей продукции

Перейти =>  

К показателям процесса относятся:

Выберите один или несколько ответов:

длительность цикла обработки заявки клиента

цена продукта

число сотрудников; % несоответствующей продукции

технические параметры продукта

Перейти =>  

К показателям продукта процесса относятся:

Выберите один или несколько ответов:

длительность цикла обработки заявки клиента

цена продукта

число сотрудников; % несоответствующей продукции

технические параметры продукта

Перейти =>  

К показателям продукта процесса относятся:

Выберите один или несколько ответов:

длительность цикла обработки заявки клиента

суммарные затраты на объем производства

цена продукта

срок годности

Перейти =>  

Для процесса управления организацией выполнялись следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

контроль исполнения решений, принятых топ-менеджментом

сбор и анализ данных бухгалтерского учета

сбор и анализ данных о внутреннем окружении организации

подготовка проектов управленческих решений на основе проведенных анализов данных

Перейти =>  

Для процесса управления организацией выполнялись следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

сбор и анализ данных о внешнем окружении организации

сбор и анализ данных управленческого учета

сбор и анализ данных о внутреннем окружении организации

сбор и анализ данных бухгалтерского учета

Перейти =>  

___ объекты представляются единицами переменной информации или документами

Вписать ответ:

Перейти =>  

___ бизнес-процессов может быть реализован в организации только "сверху вниз" (от руководства к исполнителям) специально созданными для этого командами

Вписать ответ:

Перейти =>  

___ - структурированное графическое описание сети процессов и операций, связанных с данными, документами, организационными единицами и прочими объектами, отражающими существующую или предполагаемую деятельность предприятия

Вписать ответ:

Перейти =>  

___ (операция) представляет собой некоторый преобразователь входных объектов в выходные

Вписать ответ:

Перейти =>