Подразделение предприятия отвечающее за внедрение или сопровождение ПО и технической инфраструктуры и оказывающее ИТ услуги пользователям

ПО

Внедрение новой и поддержка работающей технической инфраструктуры и ПО

ИТ служба(ИТ подразделение)

стандартное программное обеспечение, офисные программы, ERP, бизнес системы и другие специализированные системы

ИТ услуги