Необходимым элементом процесса принятия решений является их оценка с целью выбора наиболее эффективного, максимально соответствующего целям организации. Оценочный процесс при принятии решений - это дело управленца, субъектом оценочного процесса выступает высококвалифицированный в данной области специалист. Критерий - мерило для определения достоверности, т.е. соответствия наших знаний предметам, явлениям объективной действительности, согласно Шкалы Харрингстона необходимо сопоставить содержательно и численное значение градаций