Выберите правильный ответ. Какое количество покупателей (в среднем) обращаются с жалобами на товар?
Выберите один ответ:
около 75%
около 0,5%
около 5%
около 15%
около 55%
Выберите один ответ:
около 75%
около 0,5%
около 5%
около 15%
около 55%
Выберите один или несколько ответов:
нарушение правил
озарение
система учета
неосознанный мотив к покупке
сокрытие
Выберите один или несколько ответов:
заставлять
веселить
информировать
успокаивать
убеждать
Отзыв
Выберите один ответ:
обязательно уникальные ассоциации
свойства, которые потребители прочно ассоциируют с торговой маркой
необязательно уникальные ассоциации
нет правильного ответа
свойства, которыми в целом обладает торговая марка
Выберите один ответ:
совесть
восприятие
память
побуждение
обучение
Выберите один или несколько ответов:
Процент ответов не превышает 3%
Быстрый сбор информации
Назначенное и уличное
Процент ответов превышает 60%
Универсальный метод исследования
Выберите один ответ:
тему сообщения
источник сообщения
аргументы сообщения
смысл сообщения
все ответы неправильные
Выберите один или несколько ответов:
показатели
качественные методы
опытные методы
критерии
анкеты
Выберите один ответ:
управления и контроля
сбытовая
производственная
аналитическая
научная
Выберите один или несколько ответов:
краткосрочные поощрительные акции
самый дешевый способ коммуникации
побуждение покупателей
непосредственное взаимодействие с одним покупателем
формирование имиджа