Вставьте нужный термин "В конечном счёте, все процессы ITIL работают на повышение ___________, а в наше время даже внутренние ИТ-подразделения компаний не могут чувствовать себя в абсолютной безопасности, так, как вынуждены, конкурировать с аутсорсинговыми компаниями"

Выберите один ответ:

Уровня знаний сотрудников

Конкурентоспособности

Прибыли